Seit dem 05.02.2024 ist unsere Makleragentur per WhatsApp erreichbar. Für Endkunden unterscheidet sich die Kommunikation nicht von alltäglichen WhatsApp-Chats und es wird keine zusätzliche Anwendung benötigt.
Die Nummer lautet: +4917667591096
Auf diese Weise können wir auf Vertragsfragen, Schadensmeldungen, Beratungsanfragen und sonstige Anliegen noch schneller und dynamischer reagieren.
Die Einführung von WhatsApp war uns schon seit langer Zeit ein Anliegen. Wir wissen, dass es bequemer, smoother und intuitiver ist, für die Kommunikation mit dem Versicherungsmakler genau die App zu nutzen, die ohnehin täglich im Einsatz ist, statt eine E-Mail zu schreiben oder ein Kontaktformular auszufüllen: Das geht uns im Alltag schließlich genauso. Dennoch musste die Einführung zugunsten kritischer Prozesse hinten anstehen.
Die Nachrichten werden innerhalb unserer Geschäftszeiten schnellstmöglich beantwortet. Die Antwort zu Bearbeitungsständen und Fachfragen kann einige Zeit in Anspruch nehmen, da wir hier auf den Datenfluss der Versicherungsunternehmen angewiesen sind und wir trotz des "kurzen Dienstwegs" gewissenhaft Arbeiten wollen. Für Anrufe bitten wir weiterhin unsere Agenturrufnummer 07432/3333 zu nutzen.